隐私中心

最近更新:2018 年 5 月 29 日

谢谢您光临麦格劳-希尔教育出版集团(McGraw-Hill Education,“MHE”)隐私中 心。麦格劳-希尔隐私办公室的任务是确保妥善地收集、使用、分享和处理您的 个人识别信息和个人数据(统称 PII)。

麦格劳-希尔重视个人识别信息的隐私和安全。我们设立本隐私中心,目的是提 供您所需要的详细信息,以说明我们收集的您的个人识别信息,无论您与我们 是什么关系。

麦格劳-希尔的产品仅供家长、教育工作者和学生共同使用。由于这包括幼儿园 至 12 年级的学生,加上个人和学生信息的安全与保护越来越受重视,麦格劳希尔承诺在收集和使用未成年人个人识别信息时遵守适用法规,例如《儿童在 线隐私保护法》(COPPA)和《家庭教育权利与隐私法》(FERPA)。麦格劳-希尔还 认可和承认欧盟(《通用数据保护条例》)、瑞士以及世界各国的现行数据保 护法律。

如果您是教育工作者、家长或学生,并且麦格劳-希尔是您所在学校或单位的服 务提供者,请在有问题或想咨询信息时联系您所在学校或单位的相关联系人。 如果您是客户,请利用下方提供的联系信息和数据保护主管联系。 本通知对可通过我们网站上的链接访问的其它组织的网站不适用。这些网站有 自己的隐私通知,我们鼓励您阅读此类通知。

如果需要更多详细信息,请根据您和麦格劳-希尔的关系点击下方的相关选项 卡:客户(Customers)、教育工作者(Educators)、家长(Parents)或学生(Students)。 请注意,根据您与麦格劳-希尔之间的关系或您获得的服务性质,您可能要查看 不止一个选项卡。“文件与翻译(Files and Translations)”选项卡中有各隐私通知的 译本和 PDF 版本。

麦格劳-希尔可不时修订隐私中心的任何通知,以体现法律、技术和其它方面的 发展。此时,这类修订将在此处发布,也有可能依照当地法律的要求直接向您 发出通知。

关于隐私中心包含的任何内容或本通知所述个人识别信息的收集、使用、披露 或转移,如果您有任何疑问或投诉,请和数据保护主管联系,电子邮件: privacy@mheducation.com,电话:+1-646-766-3199。您也可以和 McGraw-Hill Education's Local Privacy Official(麦格劳-希尔教育出版集团的当地隐私政策主 管)联系。

Data Privacy Notices


客户数据隐私保护通知

生效日期:2018 年 5 月 9 日


简介

请注意,本通知适用于浏览麦格劳-希尔教育出版集团( McGraw-Hill Education,“MHE”)商业网 站,或以客户身份通过网站、社交媒体或在活动上与我们接触的人士。作为客户,您也有可能是 教育工作者。请务必查看有关教育工作者个人识别信息隐私保护政策的《教育工作者隐私保护通 知》。我们的 mheonline.com 等商业网站不供 13 岁以下的未成年人使用。我们数字学习系统的用 户的隐私信息可点击相应选项卡找到(教育工作者(Educators)、学生(Students)和家长 (Parents)),包括 13 岁以下用户的隐私信息。

麦格劳-希尔教育出版集团是一家全球化的组织。我们遵守我们经营所在地区适用于我们公司及业 务的隐私法律和法规。您承认,访问我们的网站或以其它方式向麦格劳-希尔教育出版集团提供您 的个人信息,即表示您同意我们根据本通知处理您的个人识别信息。

有问题?联系我们:

如果对本通知或本通知所述个人识别信息(定义见下文)的收集、使用、披露或转移有任何疑问 或投诉,请和麦格劳-希尔教育出版集团数据保护主管联系。

请将疑问或投诉发送给数据保护主管,电子邮件:privacy@mheducation.com,电话:+1-646-766- 3199。若适当,您也可选择随时向您所在国家的数据保护机关投诉。若需要当地隐私政策联系人 信息,请与 McGraw-Hill Education’s Local Privacy Official(麦格劳-希尔教育出版集团的当地隐私政 策主管)联系。

隐私保护通知

什么是个人识别信息(PII)?

个人识别信息(即 PII)指与身份已识别或可识别的自然人(“数据主体”)有关的任何信息,包括 适用的当地法律定义的个人数据。可识别身份的自然人指可直接或间接识别其身份的人士,特别 是通过姓名、身份证号码、地址数据、网上识别特征之类的识别特征来识别其身份,或参照该自 然人在身体、心理、基因、精神、经济、文化或社会身份方面特有的一种或多种因素来识别其身 份。


我们收集哪些个人识别信息?

我们收集联系信息、教育信息或支付信息之类的个人识别信息,目的是为您提供所请求的产品和 /或服务。

如果您访问我们的网站之一和/或在网站上提交个人识别信息,或在活动中与我们接触,我们或代 表我们的服务供应商将收集个人识别信息及其它信息。您不是一定要提供个人识别信息;但是, 若要使用某些服务,我们可能要收集某些个人识别信息,目的是保证该服务正常运作(例如完成 购买),或为您提供所请求的信息。

视服务或交易而定,我们收集的个人识别信息包含以下类别:

  1. 姓名、姓名首字母缩写或白页信息
    1. 在我们的消费者网站上,我们会在您在我们的在线商店创建帐户或购买产品时收集您的姓 名、姓名首字母缩写或联系信息。我们也收集您的电子邮件地址。如果您以现有或潜在客户 的身份通过社交媒体账户与我们联系,我们也会收集这类信息。
  2. 支付卡行业的数据,例如信用卡号码、帐单地址等。
    1. 如果您向我们在线购物,则除了您的姓名之外,我们还会通过第三方网站收集支付信息,包 括帐单地址、发货地址和信用卡数据,以处理您的交易。
  3. 比赛和促销
    1. 如果您参加麦格劳-希尔教育出版集团的比赛或促销活动,我们会收集您的姓名、联系信息和 其它必要信息,以参加比赛或参与促销活动。
  4. 沟通
    1. 如果您选择通过电话、短信、聊天、电子邮件或任何其它平台与麦格劳-希尔沟通或接收 相关通讯,以获取技术支持、客户服务或其它帮助,这类互动可能会被记录下来 并被监控,以提交服务或您请求的信息。
  5. 第三方营销名单
    1. 麦格劳-希尔也从各类提供商处购买和租用营销名单,包括负责组织活动的公司和教育类 非营利机构。

我们自动收集计算机元数据和内容,用于提供、改善和维持我们的产品与服务。

在您浏览我们的网站或在我们的网站上交易时,我们通过 cookie、网站信标或其它跟踪机制自动 收集您的某些信息。这包括与您的体验有关的信息,例如您的 IP 地址、操作系统、查看的网页和 所用的时间。这样,麦格劳-希尔就能收集有关客户使用情况和在线行为的信息,定制更适合客户 的营销内容。

第三方也通过他们自己的 cookie、网站信标或跟踪机制在网站上不时地自动收集您的信息。这些 信息用于实现网站的功能,以及定制、维护和改善我们的网站。您可以通过浏览器或第三方机制 禁用 cookie。但是,这样做可能导致我们服务的部分功能无法正常运行。我们用的第三方 cookie 包括:

  • AddThis
  • Adobe Test & Target
  • 百度
  • DoubleClick
  • Eloqua
  • Google:种类较多,包括 AdWord Conversion、Analytics、Tag Manager 等
  • LivePerson
  • Marketo
  • Omniture

您可以修改浏览器的互联网偏好设置,以禁用或删除 cookie,但这可能会影响本网站的部分功 能。如果想了解怎样管理 cookie,请遵循特定浏览器的说明进行操作。

如果您希望停止使用我们网站收集的数据在您浏览其它网站期间向您发送定向广告,请将您的浏 览器偏好改成拒绝 cookie。或者,您也可以通过以下网站停止使用多站点 cookie:

http://www.aboutads.info/choiceshttp://youronlinechoices.eu/


我们怎样使用个人识别信息?法律依据是什么?

我们将使用个人识别信息提供所请求的服务或处理交易(例如索取信息或购买产品),以履行我 们对您的合同义务。

我们还将处理您的个人识别信息以实现我们的合法权益,例如向您提供个人化的体验和交付相关 内容;维护和改善我们的服务;生成和分析有关您服务使用情况的统计数据;以及发现、防止或 应对欺诈、知识产权侵权、违法、违反我们权利或使用条款的情况或其它服务滥用的情况。

除本通知描述的情况外,我们限制个人识别信息的使用、收集和披露,只允许用于提供您所请求 的服务或信息。未经事先通知,我们不收集、使用或披露与本通知所述目的没有合理关系的个人 识别信息。您的信息可以用汇总或消除识别信息的方式进行合并,以便维护和/或改善我们的服 务。


我们是否会使用个人识别信息向您发送营销材料?

若法律允许,我们会向您这样的客户发送营销类电子通讯,具体视您的地点而定,但您可随时选 择更改营销偏好。

视您的地点而定,若法律允许,麦格劳-希尔可使用您的个人识别信息向您提供我们认为您会感兴 趣的材料。这其中包括您选择的与我们沟通的平台提供的信息,包括电子邮件、社交媒体账户、 移动设备和应用程序、麦格劳-希尔的网站(包括短信/聊天和您的购物车)。

在某些地方,例如欧盟,我们只会在您同意的情况下向客户发送营销类电子通讯,但仍有可能未 经同意直接向企业发送此类通讯。在任何情况下,您都可以选择随时修改您的营销偏好,填妥 Data Request Form(数据申请表)、点击我们向您发送的任何营销邮件中的退订按钮或与 McGraw-Hill Education's Local Privacy Official(麦格劳-希尔教育出版集团的当地隐私政策主管)联 系即可。

麦格劳-希尔教育出版集团与第三方分享您信息的目的是向您提供我们的营销信息,我们不会与第 三方分享您的个人识别信息,供其为自身目的向您营销。

请注意,无论您选择哪种营销偏好,您仍然可以收到与您购买或使用的服务或产品相关的一些事 务性电子邮件。


我们在什么时候与第三方分享您的个人识别信息?

一般而言,我们只会为了提供、维护或改善我们的产品或服务,或回应法律请求而分享您的个人 识别信息。

  1. 共同品牌/其它网站和功能——我们可与第三方业务合作伙伴分享您的个人识别信息,以便向 您提供服务和管理联合主办的活动。这些业务合作伙伴只能在有限的情况下访问对于提供服 务有合理必要性的个人识别信息,并且我们将要求这些第三方遵守与麦格劳-希尔教育出版集 团相同的隐私与安全规范。
  2. 业务转让——在公司出售、合并或收购的情况下,我们可将您的个人识别信息转让给独立的 实体。我们将采取商业上合理的努力,要求该实体在使用您的个人识别信息时,只能由授权 人员按照客户根据本通知选择的方式用于经授权的目的,并且保持您个人识别信息的安全 性、完整性和保密性。
  3. 代理人/服务提供商——我们聘用其它公司按我们的指示代我们履行某些业务相关职能。我们 向在云端管理我们平台数据的服务提供商(例如 AWS)提供您的个人识别信息。
  4. 关系企业——麦格劳-希尔教育出版集团是一家全球化的公司,由多个组织构成。我们与麦格 劳-希尔教育出版集团内部的组织分享您的个人识别信息,以提供、维护和改善我们的产品与 服务。麦格劳-希尔旗下公司的名单可到以下链接查阅: https://s3.amazonaws.com/ecommerce-prod.mheducation.com/unitas/corporate/privacy/legal-entities-list.pdf
  5. 执法——如果麦格劳-希尔教育出版集团收到执法机构要求提供客户数据的合法请求,则我们 只会在符合下列条件的情况下履行该请求:
    1. 该请求符合所有法律,并且明确说明要求披露信息的合法需要。
    2. 该请求与特定的调查相关,并且特定的用户帐户涉及到该调查。
    3. 如果法律允许,用户应当收到关于所索取的信息的通知。

麦格劳-希尔保留权利向第三方披露我们用户的非个人识别信息及其使用麦格劳-希尔网站和相关 服务的情况。例如,麦格劳-希尔可向第三方披露与麦格劳-希尔网站用户的整体构成或人口统计 特征相关的汇总数据。


我们在隐私方面为您提供哪些控制权和选择权?

您有权访问、输出、了解、更正、反对进一步处理、限制处理您的个人识别信息,撤销处理此类 信息的同意书和删除您的个人识别信息。

  1. 访问和更正:我们努力确保我们拥有的与您有关的信息是准确的最新信息。您将得到确认, 了解个人识别信息是否与您的存在有关,不论个人识别信息是否已经记录,并以容易理解的 方式获得此类信息。如果您想检查您向我们提供的个人识别信息,或者相信我们拥有的与您 有关的信息不准确,您应当根据以下说明提出申请。
  2. 选择权和反对处理:除有限的例外情况外,您可随时根据以下说明提出申请,选择更改我们 对您个人识别信息的使用方式。但是,如果需要个人识别信息以便为您提供服务或处理交 易,则您可能无法修改,除非取消交易或服务。在合法的情况下,您可反对处理您的个人识 别信息(不论是部分还是全部),即使这类处理与信息收集的目的相关也不例外。此外,您 可选择是否与第三方分享有关您的信息和您对我们网站的使用情况,例如社交媒体网站。您 还可选择是否接受我们发送的营销讯息(请参见上文“我们是否会使用个人识别信息向您发送 营销材料?”章节,了解您的选项),您还可反对进行此类处理(不论是部分还是全部)。
  3. 限制处理:在特定情况下(例如,您在检查个人识别信息时质疑其准确性),您可以请求限 制对您个人识别信息的处理,要求只能出于提起索赔或对索赔进行辩护的目的处理此类信 息。
  4. 信息:您可获得这些信息:a) 个人识别信息的来源;b) 处理信息的目的和方法;c) 处理的理 由,前提是这类处理需要电子手段的协助;d) 数据控制方和数据处理方的身份;和 e) 获取这 类个人识别信息的实体或实体类别和哪些人可作为数据处理方或负责处理的人士访问此类个 人识别信息。
  5. 数据的便携性:您可要求我们将系统内您的个人识别信息输出为可存取的文件类型。一旦完 成即表示,您将收到一份我们因为您与麦格劳-希尔教育出版集团开展业务而保留的您的个人 识别信息的副本。
  6. 撤销同意:即使我们在经您同意后使用您的个人信息,您也可随时撤销同意,但这不会影响 我们在您撤销之前对您个人识别信息的合法使用。
  7. 删除:您可要求删除、匿名处理或封锁未依法处理的个人识别信息,包括对收集目的或之后 的处理而言完全没有必要保留的个人识别信息,并将取得相关证明,说明已就此类操作及其 内容向数据接收方发出通知,除非这项要求被证明为无法满足或需要作出异乎寻常的努力。 此时,我们可应您的请求删除您的信息或消除其中的识别信息。但是,您应当了解,这样做 可能会限制您使用我们的服务。例如,如果您请求删除您在电子商务网站的帐户,您可能需 要重新输入这些信息才可以再次购物。
  8. 要行使您数据主体的任何权利,请填写一份 Data Request Form(数据申请表)或与 McGraw-Hill Education's Local Privacy Official(麦格劳-希尔教育出版集团的当地隐私政策主管)联系。


    我们怎样保护您的个人识别信息?

    我们的 IT 安全团队已采取行业标准安全措施,以保护您的个人识别信息,防止擅自访问和使用。

    麦格劳-希尔采取合理的防范措施来保护您的信息。当您通过网站提交个人信息时,您的信息受到 在线和离线保护。麦格劳-希尔采取合理的安全措施确保安全,保护您个人识别信息的保密性,防 止其被擅自访问和使用。


    您数据的保存时间是多长?

    我们将在达成数据收集目标所需要的最短时间范围内保留您的数据,此后也不会超出麦格劳-希尔 数据留存政策允许的时间。我们会在必要时保留和使用您的数据,以承担我们的义务、解决争议 及履行协议。

    要了解适用的留存期限,请和隐私办公室联系,电子邮件:privacy@mheducation.com,电话: +1-646-766-3199。


    我们什么时候在国际范围储存、转移或处理个人识别信息?

    麦格劳-希尔教育出版集团是一家全球化的组织。视您所在地点以及产品或服务而定,您的信息可 能在我们一个或多个地点的安全数据中心储存和处理。麦格劳-希尔致力于按要求满足当地数据保 护法律的规定,包括欧盟法律。如果您的数据在当地储存,则以您当地的法律为准。 我们认可和承认欧盟、瑞士以及世界各国的现行数据保护法律。为遵守欧盟的隐私法律并在国际 范围内传输个人识别信息,我们根据欧洲委员会批准的标准合同条款以及当地法律规定的其它国 际范本制定了相关合同,以便向麦格劳-希尔位于全球的地点传输数据提供法律机制。如果需要上 述合同范本以及怎样索取合同副本的更多信息,请联系隐私办公室:privacy@mheducation.com 或 +1-646-766-3199。

最终用户隐私保护通知

生效日期:2018 年 5 月 22 日


简介

作为向教育工作者和学生提供数字学习系统的全球领先公司,麦格劳-希尔教育出版集团 (McGraw-Hill Education,“MHE”)十分注重保护最终用户的隐私。不论您用的是 Connect、 ConnectEd、Engrade 还是我们的任何其它解决方案,我们都将收集个人识别信息,用于提供、维 护和改善这类解决方案。我们提供下面的信息,以便您了解我们怎样保护和使用您的信息。如果 您未满 18 岁,我们建议您与家长一起阅读这些信息。

这些信息对使用我们数字学习系统的所有最终用户都适用。由于麦格劳-希尔教育出版集团是您所 在机构的服务提供商,您所在机构(教育机构)最适合帮您深入了解他们的隐私规范并提供其它 信息,包括他们收集、分享和使用最终用户个人识别信息(PII)的方式。如果想获得教育机构怎样 收集、使用和分享个人识别信息的更多详细信息,请联系教育机构的相关人员。 在有限的情况下,最终用户也可能是麦格劳-希尔的客户,麦格劳-希尔可按客户标准向他们营 销。例如,最终用户可在我们的网站上购买产品或创建个人账户。此时,我们将其视为客户。若 要进一步了解我们如何使用客户的资料,请查阅《客户数据隐私保护通知》。相比而言,这份 《最终用户数据隐私保护通知》适用于数字学习解决方案教学过程中收集和处理的最终用户信 息,具体由其教育机构或雇主决定。麦格劳-希尔用最终用户经汇总并消除识别信息的个人识别信 息来改善现有的教育产品和服务,或开发新产品和服务。

麦格劳-希尔是一家全球化组织。我们遵守我们经营所在地区适用于我们公司及业务的隐私法律和 法规。如果我们的隐私规范有变化,我们将在这里更新,但更重要的是,在实施对您的隐私权利 有重大影响的新规范之前,我们会通知您所在的教育机构并征得同意。

有问题?联系我们:

如果您对本通知或您所在教育机构通过我们的数字学习系统收集、使用、披露或转移的个人识别 信息有任何疑问或投诉,请和您所在教育机构的相关代表联系。

另外,如果您购买或收到的麦格劳-希尔产品并非来自教育机构,请将疑问或投诉发送给麦格劳希尔数据保护主管,电子邮件:privacy@mheducation.com,电话:+1-646-766-3199。若适当,您 也可选择随时向您所在国家的数据保护机关投诉。若需要当地隐私政策联系人信息,请和 McGraw-Hill Education’s Local Privacy Official(麦格劳-希尔教育出版集团的当地隐私政策主管)联 系。


什么是个人识别信息(PII)?

个人识别信息(即 PII)指与身份已识别或可识别的自然人(“数据主体”)有关的任何信息,包括 适用的当地法律定义的个人数据。可识别身份的自然人指可直接或间接识别其身份的人士,特别 是通过姓名、身份证号码、地址数据、网上识别特征之类的识别特征来识别其身份,或参照该自 然人在身体、心理、基因、精神、经济、文化或社会身份方面特有的一种或多种因素来识别其身 份。


我们收集哪些个人识别信息?

我们收集联系信息和教育信息之类的个人识别信息,目的是为您提供所请求的产品和/或服务。

我们只收集提供、维护和改善您使用的数字学习解决方案所需要的信息。当您注册我们的一种数 字学习解决方案时,我们会收集您的姓名、学校、教师、班级和登录信息。当您开始使用我们的 一种解决方案时,我们会收集您对问题、技术规范的意见以及与您怎样使用解决方案有关的其它 信息。您不是一定要提供个人识别信息;但是,若要使用某些服务,我们可能要收集某些个人识 别信息,目的是保证该服务正常运作,或为您提供所请求的信息。

视产品而定,我们收集的个人识别信息包含以下类别:

  1. 姓名、姓名首字母缩写和个人或企业联系信息
    1. 就我们的数字学习系统而言,我们会在您创建帐户时收集您的姓名/姓名首字母缩 写和联系信息。但是,如果您有事情或问题联系客户服务部,我们会收集额外的个 人识别信息或确认现有的个人识别信息。
  2. 教育和职业信息
    1. 对于某些数字学习系统,我们会收集与教育工作者职务相关的或学生的个人识别信 息。这其中包括州、学区、学校名称、课程等。
  3. 在有些情况下,我们会通过学习管理系统或相关工具从提供单点登录功能的第三方收集个 人识别信息。

我们自动收集计算机元数据和内容,用于提供、改善和维持我们的产品与服务。

在您使用我们的数字学习系统时,我们会通过 cookie、网站信标或其它跟踪机制自动收集您的特 定信息。这包括与您的体验有关的信息,例如您的 IP 地址、操作系统、查看的网页和所用的时 间。

第三方也通过他们自己的 cookie、网站信标或跟踪机制在网站上不时地自动收集您的信息。这些 信息用于实现数字学习系统的功能,以及定制、维护和改善我们的数字学习系统。您可以通过浏 览器或第三方机制禁用 cookie。但是,这样做可能导致我们数字学习系统的部分功能无法正常运 行。我们用的第三方 cookie 包括 Google Analytics 和 Webtrends。

如果您选择通过电话、短信、聊天、电子邮件或任何其它平台沟通或接收相关服务通讯,以获取 技术支持、客户服务或其它帮助,这类互动可能会被记录下来并被监控,以提交解决方案或您请 求的信息。


我们怎样使用个人识别信息?法律依据是什么?

如上所述,我们用您的信息代您所在学校向您提供数字学习解决方案,以履行我们就特定服务对 您承担的合同义务。例如,帮助甄别不同产品的用户并提供连贯的服务,以及在我们的产品和您 所在学校的学习管理系统之间分享数据。

我们还将处理您的个人识别信息,以实现我们的合法权益,例如提高服务和产品品质。

除本通知描述的情况外,我们还限制您个人识别信息的使用、收集和披露,仅限于提供您或您所 在机构请求的服务或信息。我们不收集、使用或披露与为您提供服务所需要的合法商业目的没有 合理关系的个人识别信息。我们还可能会用您的信息来维持和/或改善我们的服务。

我们的部分数字学习解决方案会用您之前的答卷为您定制学习体验。这种定制的目的是确保为学 生提供可能的最佳学习环境,同时避免直接引发任何决定性后果。

要使用选定的数字学习解决方案,您可能必须提供个人识别信息。未能提供个人识别信息可能会 妨碍您使用数字学习解决方案。


我们是否会出售个人识别信息或使用这类信息向您发送营销材料?

我们不会出售最终用户的个人识别信息,也不会将教育记录中的信息用于营销目的。

我们不会向其它机构出售个人识别信息,也不会用学生教育档案中的信息向他们发送营销资料 (教育档案指与学生直接相关并由教育机关或机构或代其行事的一方维护的档案)。


我们在什么时候与第三方分享您的个人识别信息?

们只会为了提供、维护或改善我们的产品或服务,或回应法律请求而分享您的个人 识别信息。

  1. 共同品牌/其它网站和功能——我们可与第三方业务合作伙伴分享您的个人识别信息,以便 向您提供服务。这类第三方业务合作伙伴包括云服务提供商、学习管理系统(LMS)、其他 教育软件提供商等。这些业务合作伙伴只能在有限的情况下访问对于提供服务有合理必要 性的个人识别信息,并且我们会要求此类第三方遵守与麦格劳-希尔相同的隐私与安全规 范。
  2. 业务转让——在公司出售、合并或收购的情况下,我们可将您的个人识别信息转让给独立 的实体。我们将采取商业上合理的努力,要求该实体在使用您的个人识别信息时,只能由 授权人员按照最终用户根据本通知选择的方式用于经授权的目的,并且保持您个人识别信 息的安全性、完整性和保密性。
  3. 代理人/服务提供商——我们聘用其它公司按我们的指示代我们履行某些业务相关职能。例 如,我们向在云端管理我们平台数据的服务提供商(例如 AWS)提供您的个人识别信息。
  4. 关系企业——麦格劳-希尔教育出版集团是一家全球化的公司,由多个组织构成。我们与麦 格劳-希尔教育出版集团内部的组织分享您的个人识别信息,以提供、维护和改善我们的 产品与服务。此处提供麦格劳-希尔集团旗下各公司名单。
  5. 教育机构——由于我们向您所在学校提供产品和服务,我们可与您学校经批准的人员(例 如行政管理人员或教育工作者)分享您的数据。
  6. 执法——如果麦格劳-希尔教育出版集团收到执法机构要求提供最终用户数据的合法请求, 则我们只会在符合下列条件的情况下履行这类请求:
    1. 这类请求符合所有法律要求,并且明确说明信息披露的合法需要。
    2. 这类请求与特定的调查相关,并且特定的用户帐户涉及到该调查。
    3. 如果法律允许,用户应能收到索取信息的通知。

麦格劳-希尔保留权利向第三方披露我们用户的非个人识别信息及其使用麦格劳-希尔服务的情 况。例如,麦格劳-希尔可披露与麦格劳-希尔产品或服务用户的整体构成或人口统计特征相关的 汇总数据。


您享有哪些权利?

作为用户,您有权访问、输出、了解、更正、反对进一步处理、限制处理您的个人识别信息,撤 销处理此类信息的同意书和删除您的个人识别信息。

作为使用麦格劳-希尔产品的某个教育机构的学生,如果您要行使您数据主体的任何权利,请与 您所在机构的相关代表联系。如果您是教育工作者或行政管理人员,可就以下事项直接与麦格劳 -希尔联系:

  1. 访问和更正——我们努力确保我们拥有的与您有关的个人识别信息是准确的最新信息。您 将得到确认,了解个人识别信息是否与您的存在有关,不论个人识别信息是否已经记录, 并以容易理解的方式获得此类信息。
  2. 选择权和反对处理——除有限的例外情况外,您可随时修改我们对您个人识别信息的使用 方式。但是,如果需要个人识别信息以便为您提供服务或处理交易,则您可能无法修改, 除非取消交易或服务。在合法的情况下,您可反对处理您的个人识别信息(不论是部分还 是全部),即使这类处理与信息收集的目的相关也不例外。请务必了解,如果我们确实收 到反对进一步处理您信息的请求,您可能无法再访问或使用数字学习解决方案。
  3. 撤销同意——您所在教育机构应负责按要求征得您同意。麦格劳-希尔从您所在机构获得收 集、处理和储存您个人识别信息的同意。
  4. 限制处理:在特定情况下(例如,您在检查个人识别信息时质疑其准确性),您可请求限 制对您个人识别信息的处理,要求只能出于提起索赔或对索赔进行辩护的目的处理此类信 息。
  5. 信息——您有权获得这些信息:a) 个人识别信息的来源;b) 处理信息的目的和方法;c) 处 理的理由,前提是这类处理需要电子手段的协助;d) 数据控制方和数据处理方的身份;和 e) 获取这类个人识别信息的实体或实体类别和哪些人可作为数据处理方或负责处理的人士 访问此类个人识别信息。
  6. 数据便携性——您有权将我们系统内您的个人识别信息输出为可存取的文件类型。
  7. 删除——您可要求删除、匿名处理或封锁 a)未依法处理的个人识别信息;b)对收集目的或 之后的处理而言完全没有必要保留的个人识别信息。您可取得相关证明,说明已就此类操 作及其内容向数据接收方发出通知,除非这项要求被证明为无法满足或需要作出异乎寻常 的努力。由于您所在教育机构聘请我们为其管理这类信息,我们恳请您或您的家长直接请 求学校删除您的信息。请务必了解,如果我们确实收到删除您信息的请求,您可能无法再 访问或使用数字学习解决方案。

我们怎样保护您的个人识别信息?

我们的 IT 安全团队已采取行业标准安全措施,以保护您的个人识别信息,防止擅自访问和使用。

麦格劳-希尔采取合理的防范措施来保护您的信息。当您通过数字学习系统提交个人识别信息时, 您的信息受到在线和离线保护。麦格劳-希尔采取合理的安全措施确保安全,保护您个人识别信息 的保密性,防止其被擅自访问和使用。


我们将在达成数据收集目标所需要的最短时间范围内保留您的数据,此后也不会超出麦格劳-希尔 数据留存政策允许的时间。我们会在必要时保留和使用您的数据,以承担我们的义务、解决争议 及履行协议。

要了解适用的留存期限,请和隐私办公室联系,电子邮件:privacy@mheducation.com,电话:+1- 646-766-3199。


我们什么时候在国际范围储存、转移或处理个人识别信息?

麦格劳-希尔教育出版集团是一家全球化的组织。视您所在地点以及产品或服务而定,您的信息可 能在我们一个或多个地点的安全数据中心储存和处理。麦格劳-希尔致力于按要求满足当地数据保 护法律的规定,包括欧盟法律。如果您的数据在当地储存,则以您当地的法律为准。

我们认可和承认欧盟、瑞士以及世界各国的现行数据保护法律。为遵守欧盟的隐私法律并在国际 范围内传输个人识别信息,我们根据欧洲委员会批准的标准合同条款以及当地法律规定的其它国 际范本制定了相关合同,以便向麦格劳-希尔位于全球的地点传输数据提供法律机制。如果需要上 述合同范本以及怎样索取合同副本的更多信息,请联系隐私办公室:privacy@mheducation.com 或 +1-646-766-3199。

家长数据隐私保护通知

生效日期:2018 年 5 月 9 日


简介

保护客户、学生及其家长的隐私以及维持他们对我们的信任始终是我们的首要重点。为了改善学 习,我们需要访问数据、评估结果、意见及其它反馈,以了解学生的知识、技能水平及学习发展 情况。

我们的目标是在目前学习活动的过程中使用获得的数据来提供适应性的学习路线,而非促进业务 发展。

我们希望与家长和学校沟通,了解根据以往表现使用科技制定个人化的学习路线对教育的帮助, 并需要使用学生信息用于教育目的。

对于我们将学生的个人识别数据用于教育目的的方式,我们希望取得信任。

有问题?联系我们:

如果对本通知或本通知所述个人识别信息(定义见下文)的收集、使用、披露或转移有任何疑问 或投诉,请和麦格劳-希尔教育出版集团数据保护主管联系。

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请将疑问或投诉发送给数据保护主管,电子邮件:privacy@mheducation.com,电话:+1-646-766- 3199。若适当,您也可选择随时向您所在国家的数据保护机关投诉。若需要当地隐私政策联系人 信息,请与 McGraw-Hill Education’s Local Privacy Official(麦格劳-希尔教育出版集团的当地隐私政 策主管)联系。


我们对隐私和创新的承诺不仅仅是为了遵守法律,也是我们文化的一部分:

  • 我们实施了相关政策和程序,支持客户遵守隐私保护法律,包括:《通用数据保护条例》 (GDPR)、《儿童在线隐私保护法》(COPPA)和《家庭教育权利与隐私法》(FERPA)。
  • 我们在未来隐私论坛(FPF)及软件与信息行业协会(SIIA)率先提倡制订日程,以确定学生隐私 保护的行业自律目标。
  • 我们设有内部隐私委员会,由全公司的高层领导组成,自上而下地确立基调,确保业务遵 循最佳实践。
  • 我们不支持在互操作时收取各种费用的业务模式。
  • 我们定期扫描我们的应用程序,以预防和检测安全漏洞。我们承认没有任何系统是 100% 的安全,但我们会采取措施以防范和减轻不利事件的影响。

通过增强意识和提高透明度,我们希望更好地了解问题,以及学习怎样彼此讨论隐私、安全和保 密事项。

教育机构(数据控制方)对于充分理解与学生个人识别信息的收集、分享和使用方式有关的隐私 规范承担最终责任。如果想获得教育机构怎样收集、使用和分享数据的更多详细信息,请联系教 育机构的相关代表。

如果需要关于学生数据隐私保护政策的更多详情,请查阅《学生数据隐私保护通知》。《学生数 据隐私保护通知》详细说明我们如何收集和使用学生信息,不论他们是教育机构的学生还是自行 使用某种产品的个人。

如果您已为子女购买麦格劳-希尔的产品,另请查阅《客户数据隐私保护通知》,了解我们怎样处 理您的个人识别信息。

如果您以教育工作者的身份购买麦格劳-希尔的产品并创建账户,也请查阅《教育工作者数据隐私 保护通知》。《教育工作者数据隐私保护通知》也适用于教育机构的教育工作者。

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